小姚想要养狗
在宠物店买了一只
他说买的时候
小狗就有点咳嗽
店家告诉他是小问题
可不到一个月 狗死了
小姚在杭州做发型师
他说之前通过网络平台
找到滨江区一家宠物店
4月19号到店里选中了
一只西高地品种的宠物狗
花了2000元
之后去做了检查
小姚：它是有那种呼吸道是有问题，去检查的时候它一直会咳嗽，带回去一直有咳嗽嘛。
记者：你检查的时候有没有测犬瘟和细小？
小姚：那时候没有，就是大致上做了一个检查说呼吸道有问题。
小姚说
当时想找店家换狗
对方向他保证
只是小问题
带回店里调理几天就好了
小姚：调理过，然后一直没有好，到后面他跟我们说就是自己去买药。
记者：买什么药？
小姚：也是按他说的那个去买完之后，就一直给它喂，喂了之后一直也没有好嘛。
小姚表示
宠物店说的方法他都照做了
但小狗的病一直没好
5月9号
小姚发消息询问店老板
对方不回复了
他带狗去宠物医院做了检查
小姚：确诊是犬瘟跟细小。这边的话都是医生说的，确诊有那个细小犬瘟，就是在这一边，它的数值不正常了嘛。
9号当晚 小狗死了
小姚说
后来他在网上搜到不少“避雷贴”
都诉说了跟自己类似的遭遇
小姚：就是发现他这一家不是说只有我这一个受害者，我们还有一个群。就是全部都是在他这里买了宠物之后，回去直接发现有毛病，跟他联系，他都是不做任何解决的，后面带回去的宠物全部死掉了。
杭州滨江区水印巷猫狗宠物基地 店长：他买了多少天？我包他多久？你问他，你自己问他。合同上你自己看嘛，是不是我还那一条狗能包他一辈子嘛？
水印巷猫狗宠物基地的徐店长说
售后包退换的范围
合同上写明是24小时内
小姚购买后也去做过检查
没什么大问题
后面查出的问题
就不在他们的售后范围内了
记者：说买的时候当时有问题，你说给他调理嘛，没有调理好？
杭州滨江区水印巷猫狗宠物基地 店长：我给他调理急不急就拿走了，两天不到，你说生一点感冒咳嗽几天能看得好？我就跟你说了很清楚，这个里面有，你接回去之前，第二天做的检测，有犬瘟有细小吗？没犬瘟没细小我是不包。小毛病我免费可以给你调理，我也不收你一分钱是吧？那你愿意调理你就调理，你不愿意调理拿走就拿走，后面什么事情我包过你吗？合同出门 24 小时。
记者：那这个 24 小时会不会太短？
杭州滨江区水印巷猫狗宠物基地 店长：记住有利润我才给你包的，时间长没有利润，那对不起，出门就是 24 小时。
徐店长的意思是
小狗出问题
是小姚不会养
没调理好就急着接走
他给记者看了一沓检疫合格证明
表示自家的狗由江苏的狗舍繁育
都有检疫合格证
杭州滨江区水印巷猫狗宠物基地 店长：他想怎么解决怎么解决，我不给他解决的。
小姚：也不要求说能够赔偿或者什么，但是我要曝光他。
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